2011年8月20日约上午九点，一位全身荨麻疹并伴有呼吸困难症状的患者在北京京城皮肤医院李姣萍主任的科室就诊时，突然毫无征兆的晕倒在地。李姣萍主任立即找来医院导医，在他们帮助下，迅速的将该患者送到了输液大厅的抢救室。护理部主任刘梅玲接到紧急电话后，偕同病房护士长马不停蹄的赶到了医院的抢救室。

　　情况刻不容缓，刘梅玲主任、李姣萍医师及病房护士长在 时间展开对患者进行吸氧、纠正体位、测血压、量脉搏以及输液等一系列急救措施。经过两个小时的紧急抢救，患者病情得到了控制。整个抢救过程中，北京京城皮肤医院各部门医生、护士沉着冷静，配合默契，没有因为突发情况出现一丝慌乱，展现出了良好的心理素质和应变能力。

　　事后，该患者接受了记者的采访，他告诉记者：“我得的是急性荨麻疹，去过很多家医院，也尝试过很多药方，但是没什么效果。昨天可能是吃了忌口的食物，开始只觉得有点不舒服了，也没在意，没想到突然反应会这么强烈，眼前一黑就什么都不知道了。多亏了北京京城皮肤医院的主任和医师，不然我也不能好好的在这和你们说话了。我衷心的感谢北京京城皮肤医院和医院的所有工作人员，是他们让我真正感受到了“医者仁心”!”

　　经过一段时间的治疗，该患者的病情基本稳定下来。为了进一步确保该患者没有其他异常情况，医生又对该患者进行了一系列健康检查。在确定自己的病情已经得到很好的控制后，该患者放心的离开了医院。

　　北京京城皮肤医院护理部刘梅玲主任在事后讲到：“通过这次突发事件，相信医院的医护人员深刻体会到了急救知识在临床中的重要性。由此可见，北京京城皮肤医院一直严抓医护人员的急救技能，并时常为医护人员开展急救技能培训活动是颇有成效的。这一次突发事件，较大的肯定了北京京城皮肤医院医护人员在急救培训方面付出的努力。以后，我们将更进一步的锻炼医院医护人员在急救技能方面的能力，力求在面对突发情况时都能做到沉着冷静，井然有序!”